市場調査の手法

市場調査は、新商品や新サービスの開発において、顧客の動向を知る大事な手段です。

この市場調査を専門に請け負う会社や部門では、様々な手法により、市場調査を行い結果を集計しています。

その手法も請け負う業者により様々ですが、主な手法と特徴についていくつか調べてみました。

まずは、インターネット。

近年急速に普及されたインターネットの膨大な人口と、幅広い年齢層は、市場調査に強い味方となりました。

モニター登録者により、識別された対象者へのアンケートで、さまざまな調査ができます。

特に、数千規模の調査結果までもが、従来の手法と比べて、低コストでできるのが大きな特徴です。

低コストでできるばかりでなく、郵送などで行う調査に比べて、圧倒的に短時間で調査ができるのもこれまた大きな特徴です。

他にもアンケートの手法として、郵送、電話、ＦＡＸなどがあります。

そして、最近の手法として、「ブログビスセンサー」があります。

これは、ブログに書き込まれた、商品名やそのブランドに対する評価を解析して、調査を行うものです。

商品名、ブランド名をキーワードとして登録しておくことで、ブログ上でやりとりされている情報を集計、分析していくという今までにない画期的なやり方です。

確かに、この数年でブログ利用者は急激に増えています。

ブログがそのまま本として出版されたりもしている時代です。

プログビスセンサーは、この「情報の場」を上手く利用した新手の調査方法です。